Все Ателье
Екатеринбурга
+7 (967) 636-83-...

Опыт клиентов Мастерица: преимущества и недостатки.

Достоинства

  • Скорость и Качество Работы: Большинство клиентов высоко оценивают скорость и качество выполненных работ в ателье "Мастерица". Заказы были выполнены оперативно и профессионально, что является значимым плюсом для клиентов, особенно в случаях срочных ремонтов и подшива.
  • Дружелюбный и Отзывчивый Персонал: Отзывчивость и профессионализм персонала также выделяются положительно. Клиенты отмечают, что сотрудники ателье всегда готовы помочь и подсказать, что особенно ценно в случаях сложных ремонтов или модификаций одежды.
  • Качественные Результаты: Клиенты выражают удовлетворение от качества работы "Мастерицы". Хорошие отзывы о качестве починок и подшива подчеркивают мастерство рукодельницы и качество выполняемых работ.
  • Доступные Цены: Ателье предоставляет услуги по демократичным ценам, что является важным фактором для большинства клиентов, особенно при учете качества работы и скорости выполнения заказов.

Недостатки

  • Проблемы с Обслуживанием: Есть отзывы, указывающие на проблемы в обслуживании, такие как неудачные покупки материалов молний, что может привести к задержкам в ремонте. Также отмечаются случаи, когда клиенты не получили обратно деньги за некачественные или не выполненные работы.
  • Коммуникационные Проблемы: Некоторые клиенты жаловались на отсутствие ясной коммуникации относительно сроков выполнения работ. Неопределенные обещания вроде "на следующей неделе сделаю" могут вызывать недоверие и неудовлетворение у клиентов.
  • Проблемы с Поставкой Материалов: Были случаи, когда ателье не могло выполнить заказ из-за отсутствия нужных материалов, что привело к неудобству для клиентов и, вероятно, к потере доверия.

Ателье "Мастерица" получило положительные отзывы за свою оперативность, качество работы и дружелюбное отношение персонала к клиентам. Клиенты высоко оценивают качество ремонта и подшива, а также доступные цены на услуги. Однако существуют некоторые недочеты, такие как проблемы с поставкой материалов и неясная коммуникация относительно сроков выполнения работ. Подводя итог, ателье "Мастерица" предоставляет качественные услуги с некоторыми возможными неудобствами, что делает его привлекательным выбором для большинства клиентов в регионе.

Фотографии

Фотография Мастерица 0
Фотография Мастерица 1
Фотография Мастерица 2

Сравнение с другими ателье

Название
Возр.
Убыв.
Уровень цен
Возр.
Убыв.
Повсед­невные платья
Возр.
Убыв.
Мужские брюки
Возр.
Убыв.
Пошив детской одежды
Возр.
Убыв.
Приоритеты
Возр.
Убыв.
Рейтинг
Возр.
Убыв.
Предпочтения
Возр.
Убыв.
ул. 40-летия Октября
надёжность
от ~2700 р.
от ~3000 р.
есть услуга

оснащение
цена/качество
высокие цены
высокие цены
от ~6800 р.
данные не предоставлены
данные не предоставлены

на Родонитовой
цена/качество
низкие цены
низкие цены
от ~2500 р.
данные не предоставлены
от ~1400 р.

на Уральской
данные не предоставлены
данные не предоставлены
данные не предоставлены


Отзывы

Оставить отзыв
Все отзывы на сайте являются комментариями частных лиц и размещаются без предварительного редактирования администрацией сайта. Администрация не несёт ответственности за содержание отзывов
wwvwvwv mnhtt
wwvwvwv mnhtt 2024-06-05 08:42:17Уральская 60Кировский районисточник: 2GIS
wwvwvwv mnhtt оставил(а) негативный отзыв о компании "Мастерица" через 2GIS
Специалисты:
    Ответ от ателье:

    Добрый день, уважаемая Заказчица, зашифрованная под абревиатурой wwvwvwv mnhtt! К сожалению Вы не указали своего имени, поэтому мы обращаемся так. Мы провели расследование по Вашей претензии. В результате можем сообщить следующее: Мастер Лариса не смогла вспомнить Ваш заказ и Вас лично. Мы не исключаем, что Вы могли ошибиться и нас с каким-либо соседним ателье перепутать. Мы стараемся работать так, чтобы Заказчик уходил от нас довольный нашей работой. Чтобы разрешить вопрос с Вашей претензией просим Вас изыскать время и подойти к нам для установления истины. В случае нашей вины, мы готовы компенсировать принесенные Вам неудобства способом, который удовлетворит Вас. С уважением, Мастерица.

    Примечание: Просим Вас в случае оплаты на карту или наличными деньгами подтвердить это при встрече платежкой или квитанцией.

    Ответ от администрации:

    Виктория Орловская
    Виктория Орловская 2024-05-23 05:18:15Уральская 60Кировский районисточник: 2GIS
    Виктория Орловская оставил(а) позитивный отзыв о компании "Мастерица" через 2GIS
    Специалисты:
      Ответ от ателье:

      Виктория, добрый день! Спасибо за отзыв. Надеемся на дальнейшее сотрудничество. Готовы всегда с высоким качеством работать над выполнением заказов наших уважаемых клиентов. С уважением к Вам, Ваша Мастерица!!!

      Ответ от администрации:

      Елена Романова
      Елена Романова 2023-12-11 14:15:12Уральская 60Кировский районисточник: Яндекс
      Елена Романова оставил(а) позитивный отзыв о компании "Мастерица" через Яндекс
      Специалисты:
        Антон Антонов
        Антон Антонов 2023-09-02 17:09:52Уральская 60Кировский районисточник: 2GIS
        Антон Антонов оставил(а) позитивный отзыв о компании "Мастерица" через 2GIS
        Специалисты:
          Ответ от ателье:

          Антон, добрый день! Спасибо за отзыв. Стараемся свое дело делать не только норм, но и хор и даже отл. Обращайтесь! Всегда рады, когда Заказчик уходит от нас со словами благодарности и хорошим настроением. МАСТЕРИЦА.

          Ответ от администрации:

          Слава Лансер
          Слава Лансер 2023-08-06 16:44:23Уральская 60Кировский районисточник: 2GIS
          Слава Лансер оставил(а) позитивный отзыв о компании "Мастерица" через 2GIS
          Специалисты:
            Ответ от ателье:

            Добрый вечер, Слава! Спасибо большое за такой приятный отзыв! Ждём Вас снова!

            Ответ от администрации:

            Мастерица в рейтингах

            Рейтинг доверия показывает нашу уверенность в том, что компания является добросовестной (не является мошенниками, не "развод", не "фирма-однодневка" и т.д.). См.
            
            4.0 балла
            Хороший уровень доверия Накруток нет, негатива нет/мало, много положительных отзывов
            Вы - эксперт, и знаете, чем Мастерица отличается от других?
            Добавить преимущество
            Пожалуйста, оцените это ателье:
            Ценовой сегмент
            Супер-эконом
            • Супер-эконом
            • Эконом
            • Средний
            • Бизнес-класс
            • Премиум/VIP
            Количество клиентов
            Мало клиентов
            • Мало клиентов
            • Немного клиентов
            • Умеренно
            • Много клиентов
            • Очень много клиентов
            Скорость работы
            Техническое оснащение
            Качество расходных материалов
            Персонал
            Уровень сервиса
            Надёжность, безопасность, гарантии
            Удобство расположения
            Отправить оценки

            Как добраться

            Карта загружается, подождите.
            Мы используем cookie, чтобы сайт работал лучше